Service

Für die Fernwartung benötigen Sie ein Client-Programm, dass Sie sich hier gerne kostenfrei herunterladen können.

Fernwartung

Unser Support per Fernwartung wird Ihnen insofern nicht anders abgesprochen als Dienstleistung in Rechnung gestellt!

Fernwartung über pcvisit


Kosten für Fernwartung

Preise insofern nicht anders abgesprochen:
Kosten pro angefangener Sitzungsminute €1,70 zzgl. MwSt. bzw. Abrechnung zu unserem regulärem Stundenverrechnungssatz.


Haftungsausschluss
Die Fernwartung erfolgt auf ausdrücklichen Wunsch des Kunden. Der Kunde stimmt den folgenden Haftungsbedingungen zu:
Die Fa. Bartsch Bürotechnik betreibt die Fernwartung unter dem Gesichtspunkt der höchstmöglichen Sorgfalt und Verfügbarkeit. Für eintretende Schäden haftet die Fa. Bartsch Bürotechnik nur insoweit, als ihr bzw. ihren Erfüllungsgehilfen Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit zur Last gelegt werden kann. Bei leichter Fahrlässigkeit haftet die Fa. Bartsch Bürotechnik nur, wenn sie eine wesentliche Vertragspflicht verletzt hat.

Der Kunde nimmt ausdrücklich zur Kenntnis, dass die Fa. Bartsch Bürotechnik für die Verfügbarkeit externer Dienstleistungen z.B. für die Verfügbarkeit des Internets oder von Leitungen, die nicht im Einflussbereich der Fa. Bartsch Bürotechnik liegen, keine Haftung übernimmt. Insbesondere hat die Fa. Bartsch Bürotechnik den Ausfall oder die Überlastung von globalen Kommunikationsnetzen nicht zu vertreten.

Für die Sicherung von Datenbeständen ist der Kunde selbst verantwortlich. Eine Haftung für den Verlust von Daten ist ausgeschlossen, sofern der Verlust nicht durch vorsätzliches oder grob fahrlässiges Handeln von der Fa. Bartsch Bürotechnik verursacht wurde. Etwaige Schadensersatzansprüche sind auf denjenigen Aufwand begrenzt, der bei ordnungsgemäßer Datensicherung für die Wiederherstellung der Daten erforderlich ist.

Die Haftung der Fa. Bartsch Bürotechnik ist auf solche Schäden begrenzt, mit deren Eintritt bei Vertragsschluss nach den damals bekannten Umständen vernünftigerweise zu rechnen ist. Schadensersatzansprüche des Kunden aus entgangenem Gewinn sind ausgeschlossen. Gleiches gilt für Mangelfolgeschäden und mittelbare Schäden sowie solche Schäden, die allein dem Herrschafts- und Risikobereich des Kunden zuzurechnen sind.

Wird ein Schadensersatzanspruch nicht binnen drei Monaten - beginnend mit der endgültigen Ablehnung der Schadensersatzleistung durch die Fa. Bartsch Bürotechnik - gerichtlich geltend gemacht, so erlischt er.

Ein Haftungsausschluss oder eine Haftungsbegrenzung erfolgt nicht bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit. Ebenso bleiben die Regelungen des Produkthaftungsgesetzes unberührt.

Soweit die vorstehenden Regelungen nicht abschließend sind, finden die Allgemeinen Geschäftsbedingungen der Fa. Bartsch Bürotechnik Anwendung.

Mit dem Zustandekommen der Fernwartungsverbindung bzw. dem Download der unten aufgelisteten Software erklärt sich der Kunde mit diesen Haftungsbedingungen und dem angegebenen Preis ausdrücklich einverstanden.

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